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グローバルセレクションで
購入した商品が
交換可能期間内に破損した場合に
新品または同等の商品に交換できるサービスです。
購入したスマホアクセサリーが破損しても、新品または同等 の商品に無料で交換できる「アクセサリーリペアサービス」が利用 可能！お買い上げ商品のすべてが交換対象になります！
大切な人へのプレゼントに!ラッピングサービスを無料でご利用いただけます。 用途や贈る方に合わせてお好きなラッピングをお選びいただけます。
グローバルセレクションで商品をご購入時にLINEアプリの会員証をご提示いただくとレジ袋が全サイズ無料になります。
グローバルセレクションの
アクセサリーリペアサービスなら
不注意で壊してしまっても
※ステッカーは交換対象ではありません。
※経年劣化による色焼けや剥がれなども保証対象外です。
※水没と故意による落下は対象外です。
アクセサリーリペアサービスの有効期限は最大6ヵ月。
1回入会すると期間中にご購入いただいた商品は全部対象です。
ご購入日にアクセサリーリペアサービスにご加入頂いた場合、その日から最大6か月の間、破損した商品を新しい商品と交換可能になるサービスです。ご加入日以降にご購入いただいた商品も期間内であれば交換可能です。
アクセサリーリペアサービスは店頭で追加で110円お支払いいただくことで期間を延長することが可能です。アクセサリーリペアサービスの有効期間は、1回目の有効期限終了日の翌日から6ヵ月となります。商品の交換可能期間はご購入日から6ヵ月です。
例えばアクセサリーリペアサービスの有効期限が残り2カ月となった時にご購入いただいた商品は延長いただかない限り、交換可能期間は2カ月となります。
有効期限が一回切れてしまうと交換対象になりませんのでご注意ください。
一度有効期限が切れると、購入後6ヵ月未満の商品の場合でも保証対象外となり、再加入した日以降のご購入から交換対象となります。
商品を購入したあと加入したくなりました。加入できますか？
加入はできますが、入会後のお買い物がアクセサリーリペアサービスの対象となりますので、ご入会前の商品は対象外となります。
LINEアカウントを変更してしまいました。会員証はどうなりますか？
アカウント引継ぎは事前にプロフィールのメールアドレスとパスワードをご登録いただくことで行えます。ご登録いただいたメールアドレスとパスワードでログインをいただいた後、新しいLINE情報をプロフィールからご登録ください。万が一、メールアドレスとパスワードをご登録いただいていなかった場合、再度ご加入いただく必要がございますのでご注意ください。
交換してもらった商品を落として割ってしまいました、もう一回交換してもらえますか？
交換対応は1商品につき1回となっております。
マイページではどんな情報が確認できますか？
マイページではプロフィール情報の編集、ご購入いただいた店舗、商品、金額のご確認や、アクセサリーリペアサービスの有効期限、商品の交換可能期間をご確認いただけます。
交換サービスの対象外になる場合とはどんな時ですか？
以下の場合サービス対象外となります。
・故意により生じた故障・損傷
・商品を破棄・紛失などして交換不可能な場合
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会員リクエストを許可します。
会員規約が表示されますのでご確認いただき、登録を行ってください。
会員証の画面が出たら登録完了です。
登録が完了したらレジで会員証を提示して会員費110円をお支払ください。
登録いただいた日から6ヵ月間、お買い上げいただいた商品何点でも保証対象となります。有効期間中のお買い物も対象です! ※交換は1商品につき1回
そんなタイミングが来たら
お気軽にご来店ください。
壊れた商品と会員証を持ってお近くの店舗にお越しください。
交換可能商品の中から交換する商品を選びます。
交換した情報は翌日以降、マイページの交換履歴に反映されます。 その他の交換対象商品も購入履歴からご確認いただけます。
交換にお越しの際は、お客様の情報が確認できるもの、 および交換をご希望の破損商品をお持ちください。 ご購入時のレシートもお持ちいただけるとよりスムーズに お手続きいただけます。